ACROSS AMERICA — Theresa mantém as coisas civilizadas como administradora da página do grupo do Facebook de sua comunidade. Ela não tenta amordaçar as pessoas, desde que sigam a etiqueta estabelecida da página.
Em muitos bairros, uma comunidade no Facebook ou outra página de mídia social é um espaço para falar sobre o que está acontecendo, relatar atividades suspeitas ou obter recomendações de prestadores de serviços e prestadores de serviços. Ao mesmo tempo, esses fóruns digitais podem sair dos trilhos rapidamente em um segundo, disseram os treaders em uma pesquisa informal para Bloco de conversacoluna exclusiva de etiqueta de bairro do Patch. Perguntamos: Em que ponto uma postagem ou comentário cruza a linha para comportamento tóxico?
“O bullying e o assédio são proibidos, e os membros são suspensos por essa conduta”, disse Theresa, uma Patch do Vale Perkiomen (Pensilvânia) leitor,. “Obscenidade também é proibida, e essas postagens ou comentários são removidos. Enquanto as pessoas puderem discutir um tópico sem serem ofensivas, eu permito que os comentários continuem.”
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Patch Levittown (Pensilvânia) o leitor Pat anseia por uma pessoa como Theresa para monitorar comentários na página do Facebook da comunidade. Muitas postagens cruzam a linha com bullying, assédio e xingamentos, disse Pat.
Pat gosta da página porque informações úteis são compartilhadas, mas disse que “o pior é que ninguém está monitorando os maus comportamentos”.
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Remendo de Woodbury (Minnesota) a leitora Junie disse que muitas pessoas se sentem encorajadas a dizer coisas nas redes sociais que não diriam na cara de uma pessoa.
“Não importa se alguém posta algo completamente inócuo, as postagens sempre se transformarão em ilegalidade”, disse Junie. “Sempre haverá uma pessoa que determina que sua opinião contrária é a única que importa.
“Encontrou um cachorro perdido? Haverá 20 mensagens de congratulações seguidas por alguém chamando a pessoa por não instalar uma cerca de aço sólido de 15 pés de altura em seu quintal para que seu cachorro não escape”, disse June, observando que seu grupo NextDoor é “tão ruim, se não pior” que o Facebook.
Ela também disse: “Depois de ver postagem após postagem como essa, por que eu iria querer ser uma boa vizinha com as pessoas da minha comunidade?”
'Apenas role para o passado'
Ginger, que lê Patch de Jacksonville (Flórida)disse que às vezes fica surpresa com “o quão maldosas algumas pessoas ficam porque conseguem se esconder atrás de uma rua”.
Ginger vê ataques pessoais a membros da comunidade e membros do conselho da associação de proprietários em sua página da comunidade. Embora nem todos cumpram, postagens e comentários devem “permanecer respeitosos mesmo quando expressam um ponto de vista alternativo”.
“Seja cortês e, se não puder ser, simplesmente continue lendo”, disse Toms River (Nova Jersey) Patch leitora Anne. “Intimidar ou atacar uma pessoa com xingamentos é um grande e gordo não.”
“Se você não tem nada de bom a dizer, não diga nada”, disse Keith, que lê Remendo de Doylestown e Remendo de Warminsterambos na Pensilvânia.
Pessoas que usam palavrões em suas postagens e comentários ultrapassam os limites da boa etiqueta, disse Ann, que lê Patch de Nova Brunswick e Remendo Barnegat-Manahawkinambos em Nova Jersey.
Quando as postagens e comentários violam os padrões estabelecidos para discussão, “envie uma mensagem ao administrador do grupo e descreva a natureza da ofensa”, disse Patch em toda a América leitor Hal. “Você também pode fazer uma reclamação diretamente ao Facebook.”
Apenas certifique-se de que a ofensa é real e não imaginária antes de fazer barulho, disse Karen, que lê Patch de Northport e Mancha de Huntingtonambos em Nova York.
“Cruzando a linha é quando alguém acusa você de falsa intenção”, disse Karen.
“Parece-me que fui abandonado sem um alerta ou sem me dizer o porquê”, concordou Correção leitora Colleen. “Às vezes sinto que as pessoas que controlam isso simplesmente discordam de você.”
“Os fanfarrões estão apenas pontificando”
A MA Patch de Milford (Massachusetts) leitor, está farto das divisões políticas veiculadas em sua página comunitária no Facebook, onde ele disse que há muitos xingamentos e “tornando tudo político, racial ou depreciativo para os imigrantes”.
Elizabeth, que lê o Patch de Arlington (Virgínia) e vários Locais de Patch do Norte de Jerseydisse que a etiqueta online adequada inclui evitar xingamentos ou apontar um grupo demográfico para abuso, seja com base na idade, gênero, raça, etnia, religião ou identidade sexual.
“Veja como as mulheres são alvos online, humilhadas e não reconhecidas por comentários inteligentes”, disse Elizabeth. “Os homens diminuem ou simplesmente ignoram a sabedoria das mulheres, mas as mulheres também fazem isso com outras mulheres.”
Ela também disse que as pessoas que postam devem pesquisar e verificar os fatos antes de publicar afirmações generalizadas e devem sempre citar a fonte.
“Caso contrário, os fanfarrões estarão apenas pontificando sua própria autoproclamada genialidade (oca)”, disse Elizabeth.
Mesmo com a supervisão diligente de um administrador, “os trolls conseguem entrar”, disse Elizabeth.
Teorias da conspiração que circulam online e chegam à página da comunidade irritam Peggy, que lê Remendo de Doylestown e Patch Narragansett-Sul de Kingstownoutro Patch da Pensilvânia site de notícias locais.
“Parei de ser membro quando uma mulher postou fotos de rastros de vapor de avião porque ela pensou que era o governo tentando nos matar”, disse ela.
“Ele nos une em memórias compartilhadas”
Deixando de lado o ruim e o feio, vários leitores viram o lado bom nas páginas comunitárias do Facebook e disseram que gostam de conversar com seus vizinhos sobre coisas que estão acontecendo na vizinhança. No melhor dos casos, esses fóruns são uma festa de quarteirão virtual.
Ana, a Patch de Nova Brunswick e Remendo Barnegat-Manahawkin uma leitora que quer que as pessoas limpem sua linguagem ao comentar, disse que os membros de sua página comunitária transmitem informações importantes sobre crimes que a polícia pode não ter divulgado publicamente, “deixando a comunidade pensar que está segura quando não está”.
Sobre uma situação atual em sua cidade, uma Patch de Nova Jersey O leitor disse que o fórum aberto na página da comunidade no Facebook “permite que os cidadãos informem os outros sobre a corrupção” no governo local.
Hal, o Patch em toda a América leitor, gosta da troca de ideias que o ajuda a entender o pulso da sua comunidade em relação a questões locais.
“O melhor é que isso cria uma comunidade”, Remendo de tijolo (Nova Jersey) a leitora Victoria disse. “O pior é que isso mexe com a panela da negatividade.”
“A melhor parte é fazer novos amigos”, disse Karen, a Patch de Northport e Mancha de Huntington leitor.
Teresa, a Remendo do Vale Perkiomen leitora que é administradora da página de sua comunidade, cansa-se de pessoas “usando-a como um anúncio classificado”.
“Mas”, ela disse, “a melhor coisa sobre meu grupo comunitário no Facebook é a maneira como ele nos une em memórias compartilhadas”.
Sobre o Block Talk
Block Talk é uma série exclusiva do Patch sobre etiqueta de bairro — e os leitores fornecem as respostas. Se você tem um tópico que gostaria que considerássemos, envie um e-mail para beth.dalbey@patch.com com “Block Talk” como assunto.
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