NOVA YORK (AP) – Milhares de clientes do Microsoft 365 em todo o mundo relataram ter problemas com serviços como Outlook e Teams na segunda-feira.
Em postagens nas redes sociais e comentários em plataformas como o rastreador de interrupções Downdetector, alguns impactados disseram que estavam tendo problemas para ver seus e-mails, carregar calendários ou abrir outros aplicativos do Microsoft 365, como o Powerpoint.
A Microsoft reconheceu “um problema que afeta os usuários que tentam acessar o Exchange Online ou a funcionalidade do calendário do Microsoft Teams” no início do dia. Em atualizações publicadas no X, plataforma de mídia social anteriormente conhecida como Twitter, a página de status da empresa disse ter identificado uma “mudança recente” que acreditava estar por trás do problema – e estava trabalhando para revertê-la.
A Microsoft compartilhou que estava implantando uma correção – que, pouco antes do meio-dia ET, disse ter atingido cerca de 98% dos “ambientes afetados”.
Ainda assim, acrescentou mais tarde a página de status da empresa, as reinicializações direcionadas estavam “progredindo mais lentamente do que o previsto para a maioria dos usuários afetados”.
Ao meio-dia de segunda-feira, o Downdetector mostrou milhares de relatórios de interrupções de usuários do Microsoft 365, principalmente do Outlook.
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