(WSVN) – Seu aniversário. É um momento de comemorar, a menos que o governo diga que não é seu aniversário, você não tem como provar que estão errados e os problemas se acumulam. É por isso que uma mulher recorreu a Help Me Howard com Patrick Fraser.
Você pode ler um livro no tablet, ouvir no celular ou, da melhor forma, abri-lo.
Marilyn Kittle: “Comecei a ler aos seis anos e nunca mais parei. Eu adoro ler.”
Marilyn chama sua casa de lar. Mas olhe ao redor e você também pode chamá-la de biblioteca.
Marilyn Kittle: “Eu só leio mistérios e romances históricos. Sem romance. Eu já estava farto disso quando era mais jovem.”
Ah, quando Marilyn era mais jovem, quando a senhora de 84 anos tinha 65 anos e se inscreveu no Medicare.
Marilyn Kittle: “Ela escreveu o aniversário como dia 16. Deveria ter sido no dia 18.”
Marilyn não percebeu que sua data de nascimento estava escrita incorretamente no formulário. Quando ela descobriu, ela voltou para a Administração da Previdência Social.
Marilyn Kittle: “E então, quando fui corrigir, ela disse que precisava da certidão de óbito e de nascimento da minha mãe.”
Marilyn não tinha isso e não sabe onde está sua certidão de nascimento.
Como sua carteira de motorista e seu passaporte não eram considerados prova de sua data de nascimento correta, ela desistiu.
Marilyn Kittle: “Não percebi que isso era um problema nos primeiros anos. Mas depois descobri que é um grande problema.”
Por exemplo, se ela foi ao médico.
Marilyn Kittle: “Devo dizer que meu aniversário é 18 de agosto. E aí eles falam, a gente mostra o dia 16 e eu tenho que passar por toda essa explicação.”
Quando ela recebe uma conta médica, sua seguradora não pensa que ela é Marilyn Kittle.
Marilyn Kittle: “Fui verificada no meu aniversário e eles fizeram aniversário errado. Portanto, minha seguradora não estava pagando.”
Mesmo seu próprio banco às vezes não fala com ela quando ela liga.
Marilyn Kittle: “Eles mostraram meu aniversário aparentemente como 16 de agosto, e eu não consegui equilibrar. É muito chato.”
Durante 19 anos, Marilyn lidou com encontros confusos e então, quando ela e sua filha, Stephanie, conversavam, elas se perguntavam se um problema maior poderia ocorrer.
Marilyn Kittle: “Então comecei a me preocupar com quando vou morrer. Quero ter certeza de que minha filha herdará tudo o que deixei para ela.”
Para garantir que tudo finalmente fosse resolvido, eles tomaram uma decisão.
Marilyn Kittle: “Sou fã do Help Me Howard. Lembro-me de quando você começou, anos atrás. É por isso que pensei que talvez você pudesse me ajudar.
Bem, Howard, já que você disse que leu um livro na faculdade de direito, qual é a posição da lei sobre isso?
Howard Finkelstein, especialista jurídico da 7News: “Somos todos humanos e erros acontecem. Para corrigi-los, você precisa ter determinação e encontrar um funcionário do governo disposto a ajudá-lo. E sejamos honestos, Marilyn tem 84 anos e nessa idade é mais difícil encontrar documentos antigos e navegar pela burocracia. Agora, Marilyn tem passaporte, o que significa que uma agência governamental tem sua certidão de nascimento. É uma questão de conseguir um funcionário para encontrá-lo.”
Entramos em contato com a Administração da Segurança Social e explicamos o que Marilyn estava tentando fazer.
Eles foram ótimos.
Eles rapidamente marcaram uma consulta com ela.
Ela entrou e saiu alguns minutos depois com um sorriso.
Marilyn Kittle: “E eles conseguiram encontrar minha certidão de nascimento original. Ele corrigiu tudo e cuidou de tudo, o que é inacreditável.”
O mistério de quem pode resolver o problema de Marilyn acabou. Ela está feliz.
Marilyn Kittle: “Todos os que estiveram envolvidos nisso são maravilhosos.”
E Stephanie está feliz porque sabe o quanto isso causou à sua mãe durante 19 anos.
Stephanie Boardman: “E ajude-me Howard e Patrick Fraser. Estamos muito gratos. Nós amamos você. Muito obrigado.”
Vocês dois são bem-vindos.
E temos um pouco de sorte resolvendo seus problemas porque sabemos com quem entrar em contato.
Se você não conseguir encontrar alguém em uma agência governamental para resolver seu problema, tente isto. Entre em contato com sua congressista ou congressista. Eles podem colocar você em contato com a pessoa certa.
Tem um problema que daria um ótimo romance de ficção? Mas muitas reviravoltas para o seu gosto? Reserve algum tempo conosco, para ajudá-lo a escrever um final feliz.
Com este Help Me Howard, sou Patrick Fraser, 7News.
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