Nova York (CNN) – O Consumer Financial Protection Bureau processou o Walmart e a empresa fintech Branch Messenger por supostamente forçar mais de um milhão de entregadores a usar contas de depósito caras para acessar seus contracheques, anunciou a agência na segunda-feira.
As empresas abriram contas de depósito para motoristas do Walmart com suas informações pessoais, como CPF, sem autorização, segundo denúncia do órgão. Os Spark Drivers do Walmart, que a empresa classifica como contratados independentes que trazem pacotes dos armazéns da empresa até a porta dos clientes, só poderiam ter seu pagamento depositado nas contas da Filial, diz a denúncia. Desde 2021, o Walmart disse aos trabalhadores que eles poderiam perder o emprego por não usarem as contas, de acordo com a ação.
O acesso aos seus rendimentos exigia um “processo complexo” que por vezes levava a atrasos de “semanas”, afirma o processo, apesar das garantias de que teriam acesso instantâneo ao seu salário.
E os motoristas pagaram um total combinado de 10 milhões de dólares em “taxas indesejadas” para transferir esses salários para outras contas bancárias, alega o CFPB.
“As empresas não podem forçar os trabalhadores a receberem pagamentos através de contas que drenam os seus rendimentos com taxas indevidas”, disse o diretor do CFPB, Rohit Chopra, num comunicado.
O processo descreveu o típico Spark Driver como “uma mulher, tem filhos, não tem diploma universitário e tem baixa renda”.
O Walmart negou as alegações do CFPB e disse que se defenderia em tribunal.
“O processo apressado do CFPB está repleto de erros factuais e contém exageros e distorções flagrantes de princípios jurídicos estabelecidos”, disse a empresa em comunicado na segunda-feira. “O CFPB nunca permitiu ao Walmart uma oportunidade justa de apresentar seu caso durante a investigação apressada. Esperamos defender vigorosamente a Empresa perante um tribunal que, ao contrário do CFPB, honra o devido processo legal.”
Além disso, o CFPB acusou Branch de publicidade enganosa e de falha na investigação e resolução de erros, entre outras alegações. A Branch também negou as reivindicações do processo e disse que oferece “acesso rápido e fácil aos fundos”.
“Apesar da ampla cooperação da empresa com a sua investigação, o CFPB recusou-se a envolver-se com a Branch de qualquer forma significativa sobre este assunto, apressando-se em abrir uma ação judicial”, disse a empresa em comunicado na segunda-feira, alegando que a ação judicial é mais sobre “a mídia”. atenção” e “não tem nada a ver com a lei ou com a proteção dos trabalhadores”.
O processo se junta ao coro crescente por mais proteções e classificações oficiais para trabalhadores de shows, que realizam trabalhos freelance por meio de aplicativos como Uber, Lyft e Doordash. No início deste mês, o CFPB sob a administração Biden processou o JPMorgan Chase, o Bank of America e o Wells Fargo por supostamente não terem evitado fraudes no aplicativo de envio de dinheiro Zelle.
Espera-se que o presidente eleito Donald Trump escolha um novo diretor do CFPB. Não está claro o que isso significa para este caso, mas “muito dependerá de quem Trump escolher como diretor do CFPB”, disse Jaret Seiberg, analista de política de serviços financeiros do TD Cowen Washington Research Group, à CNN anteriormente por e-mail.
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