Hartford, Connecticut (WTNH)-11 de fevereiro é nacional de 211 dia-uma observância anual que celebra o recurso de três dígitos 24 horas por dia, 7 dias por semana, que ajuda milhões de pessoas nos EUA
Um evento no Complexo Capitólio em Hartford na manhã de terça -feira teve como objetivo educar o público por volta de 211 e chamar a atenção para quantas pessoas mais precisam de ajuda hoje em dia.
“Minha vida inteira mudou quando conheci 211”, disse Samantha Rosado.
Ela ligou para 211 depois que seus pais morreram de repente.
“Eles me ajudaram com aconselhamento jurídico para a situação que eu estava passando e depois me ajudaram com a habitação, me deram um gerente de caso”, disse Rosado.
O United Way coordena 211 e, nessa data de 21/2, eles tentam educar o público sobre isso. Por um lado, nunca foi mais ocupado.
“As pessoas que não estavam ligando antes, há 3-4 anos, estão ligando agora porque não foram capazes de sobreviver”, disse Yocasta Duran, especialista em chamadas sênior que atende algumas dessas ligações.
A maioria das chamadas é sobre saúde mental, moradia e insegurança alimentar. Duran coloca os chamadores em contato com a ajuda adequada, como Connecticut Foodshare.
“Há pobreza e insegurança alimentar em todas as cidades de Connecticut”, disse o presidente e CEO da Foodshare, Jason Jakubowski. “Há pelo menos uma família em cada uma das 169 cidades.”
O United Way Diz que a necessidade de ajuda cresceu 300% nos últimos cinco anos.
“E eu antecipo que ele continuará a crescer quando estamos olhando o preço dos ovos agora entre US $ 6 e 10”, disse Shawonda Swain, presidente e CEO da Middlesex United Way. “Tudo está subindo. As pessoas estão realmente lutando. ”
Esses especialistas em chamadas não estão apenas ouvindo esse problema e, em seguida, obtendo ajuda para esse problema. Eles têm uma lista inteira de coisas sobre as quais perguntam. Então, eles pedem uma coisa, recebem ajuda para vários outros.
“Eu vou e falo com eles, tento tirar problemas com eles para que possamos ver a maior necessidade. Você comeu? Você comeu hoje? ” Duran disse.
Para Rosado, essa ajuda estava mudando a vida, como impedi-la de morar nas ruas.
“As despensas de alimentos, então foram para abrigos e depois foram para roupas. Todos os aspectos da minha vida em que eles estão me ajudando “, disse Rosado.
As pessoas podem obter essa ajuda discando 2-1-1 ou indo para 211ct.org.
