Q: Jacksonville hoje O leitor Lois B. diz que uma mistura de pit bull recentemente a mordeu seriamente no braço esquerdo. Ela relatou isso ao seu escritório de leasing logo depois.
A gerência de apartamentos deu suas informações sobre como denunciá -las ao escritório do xerife de Jacksonville, e um policial saiu um dia depois para registrar um relatório, dizendo que a cidade da cidade Cuidados com animais e serviços de proteção agiria sobre isso.
Isso começou uma série de mensagens telefônicas, diz Lois. E nas semanas seguintes, ela diz, nada aconteceu com o caso dela.
“Não há como falar diretamente com Controle de animais. Deixei uma mensagem para me ligar ”, diz ela. “O gerente disse hoje que a investigação (do complexo de apartamentos) ainda está em andamento. Este cachorro é perigoso. … ainda está na propriedade. Não deve estar na propriedade. ”
“Você pode obter ação? Os cidadãos precisam de um melhor serviço. ”
UM: O site da cidade diz que qualquer pessoa que queira relatar uma mordida de cachorro pode ligar para (904) 630-City ou vá online relatar violações e outros problemas relacionados a animais. Um oficial de aplicação do código será despachado para investigar e resolver o problema, diz o site.
As autoridades da cidade dizem que esse sistema permite que eles respondam adequadamente. A cidade reúne informações e detalhes de contato, direciona uma solicitação de serviço à agência adequada e permite que a agência priorize a resposta.
Todas as interações do cliente estão documentadas e a agência é alertada para acompanhar, se necessário, diz a cidade.
O chefe de controle de animais Michael Bricker diz Jacksonville hoje O departamento normalmente responde dentro de 24 horas se o cão estiver solto e puder representar um perigo; Se houver um risco de raiva; ou se a mordida for grave e exigir atenção médica.
No caso de Lois, nenhum desses fatores aplicado, diz Bricker. “O cachorro voltou para casa; A mordida foi mínima; Nenhuma atenção médica ou hospitalização foi necessária; A vítima saiu do apartamento no dia seguinte; E o cachorro foi vacinado contra a raiva ”, diz ele. “Dadas essas circunstâncias, o nível de prioridade para a chamada foi reduzido.”
