{"id":113064,"date":"2025-03-22T14:39:02","date_gmt":"2025-03-22T14:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/2025\/03\/22\/colgate-total-clientes-relatam-alergias-apos-uso-de-nova-formula\/"},"modified":"2025-03-22T14:39:07","modified_gmt":"2025-03-22T14:39:07","slug":"colgate-total-clientes-relatam-alergias-apos-uso-de-nova-formula","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/2025\/03\/22\/colgate-total-clientes-relatam-alergias-apos-uso-de-nova-formula\/","title":{"rendered":"COLGATE TOTAL: clientes relatam alergias ap\u00f3s uso de nova f\u00f3rmula"},"content":{"rendered":"<p> <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8864793242727901\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n<\/p>\n<div id=\"taboola-read-more\" style=\"display:block; width:100%\">\n<p>Clientes t\u00eam relatado nas redes sociais que a nova f\u00f3rmula da pasta de dentes Colgate Total estaria dando rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas como ard\u00eancia, incha\u00e7o, vermelhid\u00e3o e aftas na boca, na l\u00edngua e na gengiva. Os problemas teriam ocorrido ap\u00f3s a mudan\u00e7a na f\u00f3rmula do produto, que agora cont\u00e9m fluoreto de estanho, no segundo semestre deste ano. A Anvisa (Ag\u00eancia Nacional de Seguran\u00e7a Sanit\u00e1ria) tamb\u00e9m recebeu relatos de rea\u00e7\u00f5es ap\u00f3s o uso do produto.\n<\/p>\n<p>Segundo a Colgate-Palmolive, o fluoreto de estanho \u00e9 seguro e &#8220;amplamente usado em cremes dentais em todo o mundo&#8221;. A empresa diz, por\u00e9m, que uma pequena minoria das pessoas pode apresentar sensibilidade a determinados ingredientes, e que a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 a descontinuidade do produto nesses casos.<\/p>\n<p>A equipe diz monitorar atentamente os relatos e acompanhar cada situa\u00e7\u00e3o individualmente. Para consumidores com d\u00favidas, \u00e9 fornecido o canal de atendimento no n\u00famero 0800 703 7722. &#8220;A nova f\u00f3rmula \u00e9 o resultado de mais de uma d\u00e9cada de pesquisa e desenvolvimento e testes extensivos com consumidores, inclusive no Brasil, para proporcionar \u00e0s pessoas uma excelente sa\u00fade bucal. Nossos produtos e seus ingredientes passam por testes rigorosos e s\u00e3o aprovados por ag\u00eancias regulat\u00f3rias em todo o mundo&#8221;, continua.\n<\/p>\n<p>Um dos consumidores ironiza, no Reclame Aqui, se seria um &#8220;creme dental ou \u00e1cido sulf\u00farico?&#8221;. Ele relata que teve inflama\u00e7\u00f5es e feridas na l\u00edngua e em toda a boca, o que teria ocorrido ap\u00f3s usar o produto. &#8220;Sofri por mais de 20 dias com dores fortes, sem conseguir movimentar a minha l\u00edngua. Com dificuldade de comer, conversar e de dormir. Fui a duas dentistas e um m\u00e9dico, que me disseram n\u00e3o ter ideia do que estava causando aquilo. Estou retomando a rotina normal ap\u00f3s parar de utilizar este produto.&#8221;\n<\/p>\n<p>A companhia, que chegou ao Brasil em 1927, teve 25% das suas vendas concentradas na Am\u00e9rica Latina em 2023. Seu carro-chefe nos neg\u00f3cios \u00e9 a sa\u00fade bucal, e sua participa\u00e7\u00e3o em d\u00f3lares no mercado mundial de pasta de dentes foi de 41% no primeiro semestre de 2024.\n<\/p>\n<p><strong>O QUE DIZ A ANVISA?<\/strong>\n<\/p>\n<p>Entre 1\u00ba de janeiro e 19 de mar\u00e7o, a ag\u00eancia reguladora recebeu &#8220;oito notifica\u00e7\u00f5es envolvendo 13 casos de eventos adversos relacionados ao uso de cremes dentais da marca Colgate que, recentemente, passaram por mudan\u00e7as em sua formula\u00e7\u00e3o.&#8221;\n<\/p>\n<p>Os principais sintomas relatados incluem:\n<\/p>\n<p>Incha\u00e7o (am\u00edgdalas, l\u00e1bios e mucosa oral);\n<\/p>\n<p>Sensa\u00e7\u00e3o de queima\u00e7\u00e3o\/ard\u00eancia;\n<\/p>\n<p>Sensa\u00e7\u00e3o de dorm\u00eancia (l\u00e1bios\/boca);\n<\/p>\n<p>Sensa\u00e7\u00e3o de ressecamento\/boca seca;\n<\/p>\n<p>Gengiva sens\u00edvel\/irritada;\n<\/p>\n<p>Vermelhid\u00e3o (l\u00e1bios\/boca).\n<\/p>\n<p>A ag\u00eancia diz que monitora as notifica\u00e7\u00f5es e analisa o caso. &#8220;\u00c9 importante que qualquer consumidor e profissional de sa\u00fade reporte qualquer evento adverso por meio do sistema de Cosmetovigil\u00e2ncia da ag\u00eancia, acessando a p\u00e1gina oficial. Esses dados s\u00e3o fundamentais para a avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua da seguran\u00e7a dos produtos cosm\u00e9ticos dispon\u00edveis no mercado.&#8221;\n<\/p>\n<p><strong>RELATOS NAS REDES<\/strong>\n<\/p>\n<p>No Reclame Aqui, plataforma para compartilhamento de problemas dos consumidores, a p\u00e1gina da Colgate-Palmolive registrou cerca de 250 reclama\u00e7\u00f5es na \u00faltima semana sobre supostas rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas causadas pela nova f\u00f3rmula do produto. Destas, a maioria ainda n\u00e3o havia sido respondida pela empresa.\n<\/p>\n<p>Um consumidor indica que sempre usou a marca, e que n\u00e3o tinha tido problemas at\u00e9 ent\u00e3o. &#8220;Depois, fiquei com a l\u00edngua branca e ferida, tive v\u00e1rios gastos com medicamentos para poder ficar boa. Parei de usar e gra\u00e7as a Deus passou, mas tive um custo com medicamentos por conta na m\u00e1 qualidade da f\u00f3rmula nova.&#8221;\n<\/p>\n<p>No X, antigo Twitter, usu\u00e1rios tamb\u00e9m relatam problemas.\n<\/p>\n<p>Fonte: Folha de S. Paulo              <\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/diariodobrasilnoticias.com.br\/noticia\/colgate-total-clientes-relatam-alergias-apos-uso-de-nova-formula-67deade52d674\">Source link <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Clientes t\u00eam relatado nas redes sociais que a nova f\u00f3rmula da pasta de dentes Colgate Total estaria dando rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas como ard\u00eancia, incha\u00e7o, vermelhid\u00e3o e aftas na boca, na l\u00edngua&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":113065,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[123,2448,5313,1267],"class_list":["post-113064","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-brasil","tag-diario","tag-noticia","tag-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113064","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113064"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113064\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":113066,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113064\/revisions\/113066"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/113065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113064"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113064"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}