{"id":113126,"date":"2025-03-22T18:43:56","date_gmt":"2025-03-22T18:43:56","guid":{"rendered":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/2025\/03\/22\/clientes-da-golden-cross-tem-60-dias-para-mudar-de-plano-entenda\/"},"modified":"2025-03-22T18:43:58","modified_gmt":"2025-03-22T18:43:58","slug":"clientes-da-golden-cross-tem-60-dias-para-mudar-de-plano-entenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/2025\/03\/22\/clientes-da-golden-cross-tem-60-dias-para-mudar-de-plano-entenda\/","title":{"rendered":"Clientes da Golden Cross t\u00eam 60 dias para mudar de plano. Entenda"},"content":{"rendered":"<p> <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8864793242727901\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n<\/p>\n<div id=\"taboola-read-more\" style=\"display:block; width:100%\">\n<p>Os clientes da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.goldencross.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Golden Cross<\/a>, que j\u00e1 foi uma das maiores operadoras do Brasil, ter\u00e3o at\u00e9 60 dias para migrar para um novo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.metropoles.com\/tag\/planos-de-saude\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plano de sa\u00fade<\/a>. O prazo para altera\u00e7\u00e3o termina em 11 de maio. Quase 300 mil pessoas podem ser afetadas pela medida. S\u00e3o mais de 192 mil usu\u00e1rios de conv\u00eanios m\u00e9dicos e 102 mil de planos dent\u00e1rios.A necessidade de mudan\u00e7a \u00e9 resultado de uma resolu\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ANS<\/a>), publicada no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o, em 12 de mar\u00e7o. Ela determinou que os clientes da Golden Cross teriam dois meses para encontrar um novo plano.\n<\/p>\n<p>Tal altera\u00e7\u00e3o, observou a ANS, pode ser feita por meio de um procedimento chamado de \u201cportabilidade especial\u201d. Ele permite a troca do servi\u00e7o sem que sejam observadas as tradicionais car\u00eancias.<\/p>\n<p>Conclu\u00eddo o prazo dado pela ag\u00eancia reguladora, a operadora ter\u00e1 seu registro cancelado e suas atividades ser\u00e3o encerradas. Com isso, os usu\u00e1rios da Golden Cross ficar\u00e3o sem cobertura.\n<\/p>\n<h4>\u201cAnormalidade econ\u00f4mica\u201d<\/h4>\n<p>Como justificativa para a decis\u00e3o, a ANS considerou que a Golden Cross enfrenta \u201cgraves anormalidades econ\u00f4mico-financeiras e administrativas, que colocam em risco a continuidade do atendimento\u201d dos usu\u00e1rios.\n<\/p>\n<h4>Comunicado da Golden Cross<\/h4>\n<p>Em nota enviada ao\u00a0<strong>Metr\u00f3poles<\/strong>, a Golden Cross afirma que foi surpreendida pela decis\u00e3o. A empresa acrescenta que, \u201capesar das \u00faltimas decis\u00f5es do \u00f3rg\u00e3o regulador\u201d, ela \u201csegue no curso normal dos seus neg\u00f3cios, sendo que todos os seus benefici\u00e1rios, at\u00e9 a presente data, est\u00e3o com suas coberturas contratuais ativas e sendo atendidos normalmente\u201d.A companhia informa que, em 3 de fevereiro de 2025, \u201capresentou recurso administrativo perante a Diretoria Colegiada da ANS, questionando a determina\u00e7\u00e3o da aliena\u00e7\u00e3o compuls\u00f3ria da sua carteira de planos de sa\u00fade e planos odontol\u00f3gicos\u201d. \u201cNeste \u00faltimo dia 12 de mar\u00e7o, a administra\u00e7\u00e3o da empresa foi novamente surpreendida com a publica\u00e7\u00e3o no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o Operacional n\u00ba2.983, que determinou a concess\u00e3o de portabilidade especial para todos os seus benefici\u00e1rios. Entretanto, a Golden Cross s\u00f3 teve acesso a esta decis\u00e3o na \u00faltima quarta-feira, dia 19\u201d\n<\/p>\n<h4>Clientes est\u00e3o sendo informados<\/h4>\n<p>Na nota, a Golden Cross disse que os clientes j\u00e1 est\u00e3o sendo informados sobre a decis\u00e3o da ANS. \u201cEm face de tais decis\u00f5es e dos desafios que as mesmas imp\u00f5em \u00e0 continuidade da pr\u00f3pria empresa, al\u00e9m de recente medida judicial interposta na Justi\u00e7a Federal e eventual novo recurso perante a ANS, a administra\u00e7\u00e3o da Golden Cross optou pela transpar\u00eancia e objetividade na comunica\u00e7\u00e3o com os seus clientes\u201d, diz o comunicado. \u201cPor \u00faltimo, ressaltamos que a decis\u00e3o para ades\u00e3o \u00e0 portabilidade especial \u00e9 individual e deve ser adotada por cada um dos seus benefici\u00e1rios. A operadora n\u00e3o pode intervir nessa decis\u00e3o.\u201d\n<\/p>\n<p>Com informa\u00e7\u00f5es metr\u00f3poles              <\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/diariodobrasilnoticias.com.br\/noticia\/clientes-da-golden-cross-tem-60-dias-para-mudar-de-plano-entenda-67dee1eecc26b\">Source link <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os clientes da\u00a0Golden Cross, que j\u00e1 foi uma das maiores operadoras do Brasil, ter\u00e3o at\u00e9 60 dias para migrar para um novo\u00a0plano de sa\u00fade. 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