{"id":17339,"date":"2024-08-05T15:11:15","date_gmt":"2024-08-05T15:11:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/2024\/08\/05\/crowdstrike-revida-contra-a-delta-alegando-que-a-companhia-aerea-ignorou-ofertas-de-ajuda-durante-o-colapso-do-servico-wsvn-7news-noticias-de-miami-clima-esportes-fort-lauderdale\/"},"modified":"2024-08-05T15:20:19","modified_gmt":"2024-08-05T15:20:19","slug":"crowdstrike-revida-contra-a-delta-alegando-que-a-companhia-aerea-ignorou-ofertas-de-ajuda-durante-o-colapso-do-servico-wsvn-7news-noticias-de-miami-clima-esportes-fort-lauderdale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/2024\/08\/05\/crowdstrike-revida-contra-a-delta-alegando-que-a-companhia-aerea-ignorou-ofertas-de-ajuda-durante-o-colapso-do-servico-wsvn-7news-noticias-de-miami-clima-esportes-fort-lauderdale\/","title":{"rendered":"CrowdStrike revida contra a Delta, alegando que a companhia a\u00e9rea ignorou ofertas de ajuda durante o colapso do servi\u00e7o &#8211; WSVN 7News | Not\u00edcias de Miami, Clima, Esportes | Fort Lauderdale"},"content":{"rendered":"<p> <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8864793242727901\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n<\/p>\n<div itemprop=\"articleBody\">\n<p>Nova York (CNN) \u2014 A CrowdStrike revidou a Delta depois que o CEO da companhia a\u00e9rea atacou a empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica por problemas de computador que, segundo ele, custaram \u00e0 Delta US$ 500 milh\u00f5es. A CrowdStrike alegou que a Delta teria que explicar suas pr\u00f3prias defici\u00eancias de TI em qualquer lit\u00edgio e que ignorou as ofertas de assist\u00eancia da CrowdStrike.<\/p>\n<p>Em uma carta do consultor jur\u00eddico da CrowdStrike ao consultor jur\u00eddico da Delta no domingo, a empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica disse estar &#8220;muito decepcionada com a sugest\u00e3o da Delta de que a CrowdStrike agiu de forma inadequada e rejeita veementemente qualquer alega\u00e7\u00e3o de que foi grosseiramente negligente ou cometeu m\u00e1 conduta intencional&#8221;.<\/p>\n<p>O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, ofereceu assist\u00eancia no local pessoalmente ao CEO da Delta, Ed Bastian, mas n\u00e3o recebeu resposta, dizia a carta, acrescentando que a Delta posteriormente informou \u00e0 CrowdStrike que nenhuma ajuda foi necess\u00e1ria durante a paralisa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o da companhia a\u00e9rea, que durou quase uma semana e cancelou milhares de voos.<\/p>\n<p>A amea\u00e7a de lit\u00edgio p\u00fablico da Delta &#8220;contribuiu para uma narrativa enganosa de que a CrowdStrike \u00e9 respons\u00e1vel pelas decis\u00f5es de TI da Delta e pela resposta \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o&#8221;, escreveu o advogado Michael Carlinsky na carta. &#8220;Se a Delta seguir esse caminho, a Delta ter\u00e1 que explicar ao p\u00fablico, seus acionistas e, finalmente, ao j\u00fari por que a CrowdStrike assumiu a responsabilidade por suas a\u00e7\u00f5es \u2014 de forma r\u00e1pida, transparente e construtiva \u2014 enquanto a Delta n\u00e3o o fez.&#8221;<\/p>\n<p>A atualiza\u00e7\u00e3o de software defeituosa da CrowdStrike causou interrup\u00e7\u00f5es generalizadas de computadores em 19 de julho na Delta e em centenas de outras empresas ao redor do mundo.<\/p>\n<p>Mas na semana passada, Bastian afirmou que a CrowdStrike n\u00e3o foi encontrada durante o colapso.<\/p>\n<p>\u201cEles n\u00e3o nos ofereceram nada. Consultoria gratuita para nos ajudar\u201d, disse o CEO da Delta em uma entrevista na CNBC.<\/p>\n<p>\u201cSe voc\u00ea vai ter acesso priorit\u00e1rio ao ecossistema Delta em termos de tecnologia, voc\u00ea tem que testar essas coisas\u201d, disse Bastian. \u201cVoc\u00ea n\u00e3o pode entrar em uma opera\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o cr\u00edtica 24\/7 e nos dizer que temos um bug. N\u00e3o funciona.\u201d<\/p>\n<p>A carta da CrowdStrike trouxe \u00e0 tona cr\u00edticas que outros passageiros tiveram com o colapso da Delta em julho. Ela disse que a Delta teria que explicar por que outras companhias a\u00e9reas restauraram as opera\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pido e por que ela recusou a assist\u00eancia no local da CrowdStrike. Ela tamb\u00e9m disse que a Delta teria que explicar \u201ccapacidades de resili\u00eancia da infraestrutura de TI da Delta\u201d.<\/p>\n<p>Os problemas de computador na Delta deixaram seu crucial sistema de rastreamento de tripula\u00e7\u00e3o offline por boa parte de uma semana, tornando imposs\u00edvel para a empresa encontrar pilotos e comiss\u00e1rios de bordo necess\u00e1rios para pilotar sua aeronave. Enquanto outras companhias a\u00e9reas foram r\u00e1pidas em retomar as opera\u00e7\u00f5es normais ap\u00f3s a paralisa\u00e7\u00e3o da CrowdStrike, a Delta foi for\u00e7ada a cancelar cerca de 30% de sua programa\u00e7\u00e3o em cinco dias, deixando cerca de meio milh\u00e3o de passageiros presos. Demorou muitos dias depois disso para remarcar os passageiros afetados em outros voos e devolver suas malas despachadas.<\/p>\n<p>A empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica tamb\u00e9m disse que seu contrato tinha um limite de responsabilidade de um milh\u00e3o.<\/p>\n<p>A CrowdStrike disse que, embora o lit\u00edgio seja lament\u00e1vel, ela est\u00e1 disposta a revidar.<\/p>\n<p>A carta foi endere\u00e7ada ao renomado advogado David Boies, que, segundo a CNN, foi contratado pela Delta para buscar indeniza\u00e7\u00e3o da CrowdStrike e tamb\u00e9m da Microsoft, cujo sistema operacional Windows nos computadores da Delta foi interrompido pela atualiza\u00e7\u00e3o de software.<\/p>\n<p>\u201cA CrowdStrike responder\u00e1 agressivamente, se for for\u00e7ada a faz\u00ea-lo, para proteger seus acionistas, funcion\u00e1rios e outras partes interessadas\u201d, dizia a carta.<\/p>\n<p>A Delta ainda n\u00e3o entrou com o processo. A companhia a\u00e9rea n\u00e3o quis comentar, mas direcionou as perguntas para a entrevista de Bastian na CNBC.<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o temos escolha\u201d, Bastian disse anteriormente \u00e0 CNBC. \u201cTemos que proteger nossos acionistas, temos que proteger nossos clientes (e) nossos funcion\u00e1rios dos danos, n\u00e3o apenas do custo, mas dos danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n<p><em>The-CNN-Wire\u2122 &#038; \u00a9 2024 Cable News Network, Inc., uma empresa Time Warner. Todos os direitos reservados.<\/em><\/p>\n<div class=\"wp-block-newsletter\">\n\t<strong class=\"wp-block-newsletter__title\">Inscreva-se em nossa Newsletter para receber as \u00faltimas not\u00edcias diretamente na sua caixa de entrada<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/wsvn.com\/news\/us-world\/crowdstrike-fires-back-at-delta-claiming-the-airline-ignored-offers-of-help-during-service-meltdown\/\">Source link <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nova York (CNN) \u2014 A CrowdStrike revidou a Delta depois que o CEO da companhia a\u00e9rea atacou a empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica por problemas de computador que, segundo ele, custaram&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":17340,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-17339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17339"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17341,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17339\/revisions\/17341"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17340"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}