{"id":39295,"date":"2024-09-19T15:53:30","date_gmt":"2024-09-19T15:53:30","guid":{"rendered":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/2024\/09\/19\/o-aeroporto-de-jax-ocupa-o-segundo-lugar-em-satisfacao-do-cliente-em-aeroportos-de-medio-porte-em-todo-o-pais-jacksonville-today\/"},"modified":"2024-09-19T16:07:15","modified_gmt":"2024-09-19T16:07:15","slug":"o-aeroporto-de-jax-ocupa-o-segundo-lugar-em-satisfacao-do-cliente-em-aeroportos-de-medio-porte-em-todo-o-pais-jacksonville-today","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/2024\/09\/19\/o-aeroporto-de-jax-ocupa-o-segundo-lugar-em-satisfacao-do-cliente-em-aeroportos-de-medio-porte-em-todo-o-pais-jacksonville-today\/","title":{"rendered":"O aeroporto de Jax ocupa o segundo lugar em satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em aeroportos de m\u00e9dio porte em todo o pa\u00eds &#8211; Jacksonville Today"},"content":{"rendered":"<p> <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8864793242727901\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um viajante satisfeito quando voa de Jacksonville, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho. O Aeroporto Internacional de Jacksonville est\u00e1 em segundo lugar no pa\u00eds em satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, de acordo com um novo estudo da JD Power. <\/p>\n<p>A pontua\u00e7\u00e3o do aeroporto ficou um ponto atr\u00e1s do empatado com o aeroporto de m\u00e9dio porte n\u00ba 1: Indianapolis International. O Aeroporto Internacional do Sudoeste da Fl\u00f3rida \u00e9 o n\u00ba 3. M\u00e9dio porte \u00e9 definido como aquele que atende entre 4,5 milh\u00f5es e 9,9 milh\u00f5es de passageiros por ano.<\/p>\n<div class=\"wp-block-group\">\n<div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>A empresa de an\u00e1lise 2024 <a href=\"http:\/\/www.jdpower.com\/resource\/north-america-airport-satisfaction-study\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Estudo de satisfa\u00e7\u00e3o de aeroportos na Am\u00e9rica do Norte<\/a> passageiro geral medido<br \/>satisfa\u00e7\u00e3o \u201cexaminando a sua experi\u00eancia em sete dimens\u00f5es principais (por ordem de import\u00e2ncia): <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilidade de deslocamento pelo aeroporto;<\/li>\n<li>N\u00edvel de confian\u00e7a com o aeroporto;<\/li>\n<li>Instala\u00e7\u00f5es terminais; <\/li>\n<li>Pessoal do aeroporto; <\/li>\n<li>Experi\u00eancia de partida; <\/li>\n<li>Alimentos, bebidas e varejo; <\/li>\n<li>Experi\u00eancia de chegada<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>O CEO da Jacksonville Aviation Authority, Mark VanLoh, disse em um comunicado \u00e0 imprensa: \u201cReceber esse reconhecimento durante um per\u00edodo de tr\u00e1fego recorde de passageiros demonstra a import\u00e2ncia que damos \u00e0 experi\u00eancia do viajante dentro e ao redor do terminal. Nos \u00faltimos dois anos, constru\u00edmos um terceiro estacionamento econ\u00f4mico, expandimos o ponto de verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e adicionamos favoritos locais como Southern Grounds e Angie&#8217;s Subs. A constru\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m est\u00e1 em andamento em uma garagem de estacionamento adicional e um terceiro sagu\u00e3o do aeroporto.\u201d <\/p>\n<p>Mais mudan\u00e7as tamb\u00e9m est\u00e3o a caminho para o aeroporto, que recentemente come\u00e7ou a constru\u00e7\u00e3o do Concourse B, adicionando seis novos port\u00f5es, novos lounges e mais op\u00e7\u00f5es de refei\u00e7\u00f5es para os viajantes. O JAA tamb\u00e9m est\u00e1 nos est\u00e1gios iniciais de constru\u00e7\u00e3o de uma terceira garagem de estacionamento, que adicionar\u00e1 aproximadamente 2.000 vagas. Ambos os projetos s\u00e3o<br \/>previs\u00e3o de conclus\u00e3o para o final de 2026.<\/p>\n<p>\u201cA enorme demanda por viagens a\u00e9reas n\u00e3o diminuiu na Am\u00e9rica do Norte, apesar dos custos crescentes de voos, viagens terrestres, quartos de hotel e praticamente qualquer coisa que voc\u00ea possa comprar em um aeroporto\u201d, disse Michael Taylor, diretor administrativo de viagens, hospitalidade e varejo da JD Power em um comunicado \u00e0 imprensa. \u201cA maioria dos viajantes ainda est\u00e1 aproveitando a experi\u00eancia. No entanto, estamos come\u00e7ando a ver um ponto de ruptura nos gastos do consumidor, com o gasto m\u00e9dio por pessoa no terminal diminuindo significativamente em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado.\u201d<\/p>\n<p>A pesquisa descobriu que os passageiros gastaram US$ 3,53 por pessoa a menos este ano do que em 2023 em alimentos, bebidas e outros itens no terminal. O decl\u00ednio foi maior em grandes aeroportos, onde os passageiros reduziram seus gastos em uma m\u00e9dia de US$ 6,31.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/jaxtoday.org\/2024\/09\/19\/jax-airport-ranks-no-2-for-customer-satisfaction-at-midsize-airports-nationwide\/\">Source link <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea \u00e9 um viajante satisfeito quando voa de Jacksonville, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho. 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