{"id":61727,"date":"2024-11-18T23:03:49","date_gmt":"2024-11-18T23:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/2024\/11\/18\/os-fas-de-tropicana-estao-abandonando-a-marca-apos-uma-reformulacao-da-garrafa-wsvn-7news-noticias-de-miami-clima-esportes-fort-lauderdale\/"},"modified":"2024-11-18T23:07:38","modified_gmt":"2024-11-18T23:07:38","slug":"os-fas-de-tropicana-estao-abandonando-a-marca-apos-uma-reformulacao-da-garrafa-wsvn-7news-noticias-de-miami-clima-esportes-fort-lauderdale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvbrazilusa.com\/pt\/2024\/11\/18\/os-fas-de-tropicana-estao-abandonando-a-marca-apos-uma-reformulacao-da-garrafa-wsvn-7news-noticias-de-miami-clima-esportes-fort-lauderdale\/","title":{"rendered":"Os f\u00e3s de Tropicana est\u00e3o abandonando a marca ap\u00f3s uma reformula\u00e7\u00e3o da garrafa &#8211; WSVN 7News | Not\u00edcias de Miami, clima, esportes | Fort Lauderdale"},"content":{"rendered":"<p> <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8864793242727901\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n<\/p>\n<div itemprop=\"articleBody\">\n<p><strong>Nova York (CNN) \u2014 <\/strong>Os clientes da Tropicana est\u00e3o revoltados com a reformula\u00e7\u00e3o da garrafa de suco de laranja. De novo.<\/p>\n<p>A Tropicana recentemente abandonou seu distinto suco de laranja em garrafas pl\u00e1sticas transparentes em formato circular, com gargalo mais fino e tampa em forma de coroa, conhecida como jarra. Durante o ver\u00e3o, lan\u00e7ou uma garrafa de pl\u00e1stico de apar\u00eancia mais tradicional e reduziu o tamanho da garrafa de 52 on\u00e7as para 46 on\u00e7as. A Tropicana tamb\u00e9m estreitou o r\u00f3tulo para caber na garrafa mais compacta.<\/p>\n<p>Os f\u00e3s de suco de laranja est\u00e3o frustrados com o novo visual e protestaram porque a Tropicana os est\u00e1 enganando ao vender garrafas menores. Embora os pre\u00e7os da nova garrafa devam ser mais baixos, nem todas as lojas seguem a recomenda\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o da Tropicana. Os clientes est\u00e3o em alerta m\u00e1ximo para qualquer sinal de \u201credu\u00e7\u00e3o da infla\u00e7\u00e3o\u201d \u2013 marcas cobrando mais por menos.<\/p>\n<p>As vendas da Tropicana permaneceram est\u00e1veis \u200b\u200bdurante o ano. Mas eles despencaram quase imediatamente ap\u00f3s colocarem as novas garrafas nas prateleiras.<\/p>\n<p>Em julho, as vendas da Tropicana ca\u00edram 8,3% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, de acordo com dados de vendas da empresa de pesquisa de mercado Circana compartilhados com a CNN. Em agosto, as vendas ca\u00edram 10,9%.<\/p>\n<p>At\u00e9 outubro, as vendas da Tropicana ca\u00edram 19%. A Tropicana perdeu cerca de 4 pontos percentuais de participa\u00e7\u00e3o de mercado para a Simply Orange, de propriedade da Coca-Cola, desde o lan\u00e7amento.<\/p>\n<p>Se esta hist\u00f3ria lhe lembra, voc\u00ea tem uma mem\u00f3ria excelente: em 2009, a Tropicana substituiu seu logotipo familiar, uma laranja com um canudo para fora, por um design minimalista com um copo de suco de laranja. A rea\u00e7\u00e3o foi r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Os clientes escreveram cartas, enviaram e-mails e ligaram em massa para a Tropicana para reclamar que o novo s\u00edmbolo e o design da caixa eram gen\u00e9ricos e de apar\u00eancia barata. As vendas da Tropicana ca\u00edram 20% ap\u00f3s a reformula\u00e7\u00e3o, caindo US$ 30 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>A Tropicana abandonou o copo de suco de laranja apenas seis semanas depois de lan\u00e7\u00e1-lo e trouxe de volta a velha laranja com canudo.<\/p>\n<p>Foi um epis\u00f3dio humilhante para a Tropicana e se tornou um estudo de caso sobre erros de redesenho ensinados em escolas de administra\u00e7\u00e3o. Os l\u00edderes das marcas ainda tra\u00e7am estrat\u00e9gias sobre como evitar se tornarem a \u201cpr\u00f3xima Tropicana\u201d, disse Steve Lamoureux, CEO da Designalytics, uma empresa de pesquisa de consumo especializada em design de embalagens.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Falta de design<\/h2>\n<p>A Tropicana h\u00e1 muito tempo tem um vencedor em m\u00e3os com sua garrafa transparente, lan\u00e7ada em 2011 para substituir as caixas de papel.<\/p>\n<p>A jarra foi um sucesso em parte porque os clientes gostaram da apar\u00eancia dela sentados \u00e0 mesa do caf\u00e9 da manh\u00e3. A embalagem transmitia sugest\u00f5es visuais de caf\u00e9 da manh\u00e3 e suco de laranja fresco, disse Peter Clarke, fundador da Product Ventures, uma empresa de design de embalagens.<\/p>\n<p>O novo sente falta disso.<\/p>\n<p>\u201cO problema com o novo \u00e9 que ele n\u00e3o possui caracteres distintivos\u201d, disse Clarke. \u201cN\u00e3o faz mais sentido. \u00c9 onipresente. \u00c9 mais uma estrutura gen\u00e9rica.\u201d<\/p>\n<p>Um porta-voz do Tropicana Brands Group, dono da marca, disse \u00e0 CNN que a empresa mudou a garrafa para atender ao feedback dos clientes, incluindo facilitar o derramamento e o armazenamento e, ao mesmo tempo, reduzir o pl\u00e1stico na tampa.<\/p>\n<p>Como a nova garrafa \u00e9 menor, a Tropicana tamb\u00e9m pode estar economizando dinheiro em custos de envio, dizem analistas.<\/p>\n<p>Mas alguns clientes dizem que a garrafa antiga com gargalo mais longo \u00e9 mais f\u00e1cil de segurar e manusear do que a nova, segundo Lamoureux, que realizou pesquisas com centenas de consumidores sobre a mudan\u00e7a da Tropicana. Eles preferem o \u201cdesign ergon\u00f4mico\u201d da garrafa, disse ele.<\/p>\n<p>O porta-voz do Tropicana Brands Group disse: \u201cAs mudan\u00e7as podem levar tempo e, depois de apenas alguns meses, continuamos a fazer o que podemos para ajudar os clientes a se acostumarem com nosso novo visual\u201d. A empresa est\u00e1 investindo em publicidade e elementos na loja para familiarizar os clientes com a reformula\u00e7\u00e3o. Ele tamb\u00e9m disse que ouviu clientes que preferem as mudan\u00e7as.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gritos de contra\u00e7\u00e3o da infla\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Os clientes reclamaram online sobre os pre\u00e7os das novas garrafas, embora isso n\u00e3o seja inteiramente culpa da Tropicana.<\/p>\n<p>Tropicana sugere que os varejistas vendam a nova vers\u00e3o de 46 on\u00e7as por US$ 3,99, 70 centavos a menos que a antiga.<\/p>\n<p>Mas alguns retalhistas n\u00e3o ajustaram os seus pre\u00e7os nas prateleiras para reflectir a mudan\u00e7a, o que levou a reclama\u00e7\u00f5es de clientes online de que a Tropicana \u00e9 a mais recente marca a participar na redu\u00e7\u00e3o da infla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Nos \u00faltimos anos, os consumidores e os legisladores est\u00e3o atentos a qualquer sinal de contrac\u00e7\u00e3o da infla\u00e7\u00e3o como falc\u00f5es e protestaram contra as empresas que reduzem o tamanho dos produtos e, ao mesmo tempo, aumentam os pre\u00e7os. Todos, desde o presidente Joe Biden at\u00e9 o Cookie Monster, reclamaram da contra\u00e7\u00e3o da infla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cEi, Tropicana OJ, o que diabos voc\u00ea est\u00e1 fazendo?\u201d uma pessoa disse no X. \u201cFui um cliente fiel por d\u00e9cadas, mas agora voc\u00ea me perdeu.\u201d<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o gosto do novo design da garrafa\u201d, postou outro no Reddit. \u201cEu compro Tropicana h\u00e1 muitos anos, mas isso vai me fazer mudar de marca.\u201d<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sem solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/h2>\n<p>O mais recente erro de design da Tropicana mostra a import\u00e2ncia do design da embalagem no desenho e na reten\u00e7\u00e3o de clientes sens\u00edveis at\u00e9 mesmo aos menores ajustes. A Tropicana tamb\u00e9m pode ter aprendido a li\u00e7\u00e3o errada com o acidente de 2009.<\/p>\n<p>As empresas agora testam rigorosamente as altera\u00e7\u00f5es de design com os consumidores antes de lan\u00e7\u00e1-las nas lojas. Mas as empresas n\u00e3o t\u00eam grandes m\u00e9tricas para prever se essas mudan\u00e7as ir\u00e3o realmente aumentar as vendas, disse Lamoureux. As m\u00e9tricas que as marcas testam giram em torno de se os produtos se destacam nas prateleiras lotadas ou se cont\u00eam algum problema evidente.<\/p>\n<p>\u201cTodo mundo aprendeu a li\u00e7\u00e3o errada da \u00faltima vez\u201d, disse ele.<\/p>\n<p>Pode n\u00e3o haver uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para reverter o decl\u00ednio da Tropicana. Em 2009, a Tropicana conseguiu colar rapidamente os antigos gr\u00e1ficos de volta nas caixas. Desta vez, por\u00e9m, a garrafa foi totalmente reestruturada. Seria necess\u00e1rio mais tempo e investimento para reverter as mudan\u00e7as estruturais.<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil voltar atr\u00e1s\u201d, disse Lamoureux.<\/p>\n<p><em>The-CNN-Wire\u2122 e \u00a9 2024 Cable News Network, Inc., uma empresa da Time Warner. Todos os direitos reservados.<\/em><\/p>\n<div class=\"wp-block-newsletter\">\n\t<strong class=\"wp-block-newsletter__title\">Cadastre-se em nosso boletim informativo para receber as \u00faltimas not\u00edcias diretamente em sua caixa de entrada<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/wsvn.com\/news\/us-world\/tropicana-fans-are-ditching-the-brand-after-a-bottle-redesign\/\">Source link <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nova York (CNN) \u2014 Os clientes da Tropicana est\u00e3o revoltados com a reformula\u00e7\u00e3o da garrafa de suco de laranja. De novo. 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