Até pouco tempo atrás, as garantias automotivas no Brasil costumavam ser limitadas a períodos de dois a três anos. Contudo, uma mudança significativa tem sido observada no mercado, com diversas montadoras ampliando o prazo de cobertura dos veículos novos. Essa tendência não apenas melhora a competitividade entre as empresas, mas também oferece maior segurança e tranquilidade aos consumidores.
Três razões principais explicam esse incremento no prazo das garantias automotivas. Inicialmente, as montadoras buscaram acompanhar a concorrência, que já havia começado a oferecer prazos mais extensos. Além disso, a chegada de marcas chinesas ao mercado brasileiro, já com políticas de garantias mais generosas, pressionou as demais montadoras a revisarem suas estratégias. Por fim, o tempo prolongado que os proprietários têm permanecido com seus carros também influenciou essa mudança.
O que significam cinco anos de garantia para o consumidor?
Ao estender o período de garantia para cinco anos, marcas como Hyundai, Subaru, Chery, Kia e Toyota notabilizaram-se por oferecer coberturas que superam o padrão anteriormente estabelecido. Esse aumento proporciona uma maior proteção contra defeitos e um melhor valor de revenda, beneficiando diretamente o consumidor.
Os pioneiros na ampliação das garantias automotivas
O Grupo Caoa foi um dos pioneiros a estabelecer a garantia de cinco anos, atitude seguida por outras importantes montadoras. A Fiat, através da picape Titano, marcou o início dessa nova política no âmbito do Grupo Stellantis, que recentemente incluiu modelos da Jeep nesta categoria. Entretanto, enquanto os veículos nacionais da Jeep usufruem da extensão, os importados mantêm a garantia de dois anos.
Marcas que ainda resistem às mudanças
Apesar dessa tendência crescente, algumas montadoras como Ford, Volkswagen e Renault preferem manter a política de três anos de garantia. Essa decisão pode impactar a competitividade dessas empresas no mercado, visto que os consumidores tendem a inclinar-se por veículos com melhores condições de garantia.
Destaque para a Nissan e Chevrolet
- Nissan Frontier: destaca-se no mercado com uma garantia de seis anos, superando a média do mercado.
- Chevrolet S10: recentemente, a Chevrolet equiparou-se à concorrência ao estender a garantia da S10 para cinco anos, posicionando-a favoravelmente perante seus rivais.
Essas adaptações no mercado de garantias veiculares refletem uma nova era no relacionamento entre consumidor e fabricante. Ao oferecer maior cobertura, as montadoras não apenas aumentam a satisfação e a fidelidade do cliente, mas também impulsionam a percepção de qualidade e durabilidade de seus produtos. A evolução das políticas de garantia evidencia um mercado cada vez mais atento às necessidades e expectativas dos consumidores brasileiros.
