FLÓRIDA — Se você é um nativo da Flórida que já teve a experiência frustrante de ter que fazer a mesma pergunta à Siri ou à Alexa várias vezes, pode haver um motivo para isso, de acordo com uma nova pesquisa.
A pesquisa divulgada pela plataforma de aprendizado de idiomas online Guide2Fluency.com conversou com 3.000 americanos para descobrir o quão bem a inteligência artificial entende uma variedade de sotaques em todo o país.
O sotaque sulista é considerado o mais incompreendido pelas plataformas de IA, incluindo o popular ChatGPT, de acordo com a pesquisa.
“Esse sotaque, com suas expressões únicas e sotaque arrastado, frequentemente deixa assistentes virtuais como Siri e ChatGPT confusos. Palavras como 'y'all' e 'fixin' to' podem ser particularmente desconcertantes para a IA, levando a frequentes interpretações errôneas”, disse a Guide2Fluency em um comunicado à imprensa.
O sotaque cultural, de Miami, é considerado o nono sotaque mais difícil para a IA compreender, de acordo com a pesquisa. O Guide2Fluency disse que o sotaque de Miami mistura inglês sul-americano com espanhol cubano.
Sotaques nas áreas do norte de Nova York e Nova Jersey ficaram em segundo e terceiro lugar, respectivamente.
O ranking abaixo mostra os 10 sotaques mais incompreendidos pela IA:
- Sulista
- Cidade de Nova York
- Nova Jersey
- Texano
- Boston
- Apalaches
- Ilha Longa
- Vale da Califórnia
- Miami
- Nova Orleans
De acordo com a pesquisa, esses mal-entendidos geralmente têm implicações no mundo real.
“Usuários com esses sotaques podem achar a IA menos confiável para tarefas cotidianas, levando à frustração e à falta de confiança na tecnologia”, disseram os pesquisadores. “Melhorar a capacidade da IA de entender sotaques diversos é crucial para tornar essas ferramentas mais acessíveis e fáceis de usar.”