CARO ERIC: Tenho vários amigos lidando com situações realmente trágicas, como a morte prematura de um irmão e a doença muito séria de um cônjuge. Sei que a pior coisa que eu poderia fazer seria desaparecer, mas também vivo com medo de dizer a coisa errada ou colocá-los na posição de me confortar. O que você sugere para dar suporte a pessoas que estão em uma situação terrível sem acidentalmente dizer coisas que as farão se sentir pior? Estou sofrendo por elas e não quero machucá-las acidentalmente.
– Andando em ovos
QUERIDOS EGGSHELLS: Muitas vezes, ao falar com pessoas que estão passando por momentos difíceis, somos pegos de surpresa ao tentar encontrar a coisa perfeita para melhorar tudo, como se fôssemos cartões de felicitações ou feitiços mágicos. Esquecemos nossos verdadeiros poderes: empatia, um ouvido atento e, às vezes, uma mão amiga.
Então, pergunte: “Há algo que você precisa agora?” Ou diga: “Sinto muito que você esteja passando por isso; você quer conversar sobre isso?” E então ouça a resposta.
Se você estiver ouvindo ativamente, seu cérebro não ficará atolado tentando encontrar as palavras para tornar tudo melhor. Não há palavras que tornarão tudo melhor. Aceite isso, libere-se dessa responsabilidade e lembre-se de que você pode dizer algo que não saia certo. Tudo bem também. Às vezes, as únicas palavras de que você precisa são “Eu te amo. Sinto muito. Estou aqui”.
(Envie perguntas para R. Eric Thomas em eric@askingeric.com ou PO Box 22474, Filadélfia, PA 19110. Siga-o em Instagram e inscreva-se para receber seu boletim informativo semanal em rericthomas.com.)
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