NEW HAVEN, Connecticut (WTNH) – Tenha cuidado ao procurar seu próximo bom negócio online – você pode estar em um site falso.
Muitas vezes começa da mesma maneira. Para um cliente de Connecticut, eles viram um anúncio no Instagram do que pensaram ser uma bola de boliche Stealth. Várias semanas depois, a bola de boliche nunca chegou, o site da empresa não existe mais – e o cliente perdeu US$ 40.
É um problema crescente. Nacionalmente, os golpes em sites impostores aumentaram 125%, de acordo com dados do Better Business Bureau.
Pode ser fácil ser enganado. Os sites impostores usam anúncios que parecem legítimos e apresentarão os mesmos logotipos, fontes e produtos dos sites reais. Anúncios no TikTok, Instagram e Facebook podem aumentar a legitimidade.
“Muitos deles começam nas redes sociais, e estamos vendo cada vez mais deles também”, disse Kristen Johnson, diretora de comunicações do braço do BBB em Connecticut.
Ela disse que os golpistas afirmam vender itens virais, como produtos de beleza e copos Stanley. Se você estiver online, alertou ela, há uma chance de ser alvo de um site falso.
O rastreador de golpes do BBB está cheio de clientes de Connecticut sendo enganados. Um relatório de 12 de novembro afirma que uma vítima gastou US$ 80 em um moletom com capuz. Depois de receberem uma notificação de entrega falsa, eles enviaram vários e-mails para o número de telefone listado no site. Agora, o site não existe.
Em outro relatório, a vítima descobriu que estava sendo enganada depois que o PayPal mostrou que seu dinheiro foi enviado para uma empresa com um nome diferente daquele onde ela pensava ter comprado o item. Na semana passada, alguém em Connecticut gastou US$ 199 em eletrônicos que foram “atualizados” e depois “entregues” em uma cidade onde não moravam. o número era para Massachusetts.
Esses sites falsos muitas vezes podem se passar por Amazon, mas têm um URL com algumas letras diferentes. Depois de entregar as informações do seu cartão de crédito, os golpistas podem roubá-las e acumular uma conta.
Johnson disse que muitas vezes leva meses para descobrir que você foi enganado. Você pede um presente de Natal que nunca aparece. Então, você é informado de que o pacote está atrasado de novo, e de novo, e de novo.
A realidade está pintando um quadro diferente daquele que a maioria pensa que é a vítima comum. Os clientes entre 18 e 24 anos são os que mais perdem dinheiro em sites fraudulentos, segundo o BBB.
“Eles estão apenas ganhando poder de compra, mas não têm experiência com dinheiro e não têm experiência de vida”, disse Johnson. “Eles também são mais adversos ao risco.”
No entanto, é difícil ter uma visão completa da extensão do problema. Johnson disse que apenas 15% das vítimas denunciarão que foram enganadas porque isso leva tempo e podem ficar com vergonha de admitir que perderam dinheiro.
Existem algumas maneiras de verificar se uma empresa é legítima. Observe atentamente o URL de um site. “Https” mostra que as informações do seu cartão de crédito serão criptografadas. Também deve haver um símbolo de cadeado próximo à barra de endereço. Verifique se a empresa possui endereço físico e depois pesquise para ter certeza de que não se trata de um prédio vago ou estacionamento. Uma empresa real deve ter um número de telefone e uma política de devolução. Erros gramaticais e ortográficos excessivos também podem ser um sinal de que se trata de uma farsa.
Johnson sugere pagar uma compra online com cartão de crédito, pois será mais fácil e rápido recuperar seu dinheiro. Uma empresa que exige que você pague com cartões-presente, criptomoeda ou transferência bancária também é uma bandeira vermelha.
Procurar uma empresa pelo site do BBB é outra ferramenta. Pesquisar o nome do site e o “golpe” online também pode ajudá-lo a ver se outros clientes relataram problemas.
