A Starbucks, enfrentando uma demanda fraca e investidores descontentes, disse na terça-feira que o CEO Laxman Narasimhan está deixando o cargo após pouco mais de um ano no cargo.
A gigante do café de Seattle disse que Brian Niccol, presidente e CEO da Chipotle, se tornará presidente e CEO da Starbucks em 9 de setembro.
As ações da Starbucks subiram mais de 13% antes da abertura do mercado.
Narasimhan, um executivo de longa data da PepsiCo que também atuou como CEO da Reckitt, uma empresa de saúde do consumidor sediada no Reino Unido, tornou-se CEO da Starbucks em março de 2023. Ele sucedeu Howard Schultz, o antigo líder e presidente emérito da Starbucks que saiu da aposentadoria em 2022 para atuar como CEO interino da empresa.
Mas os investidores rapidamente se desgostaram com a Narasimhan, pois as vendas da empresa enfraqueceram e ela enfrentou vários problemas, incluindo a concorrência de concorrentes de menor custo na China e boicotes no Oriente Médio e em outros lugares devido ao seu apoio percebido a Israel.
Mellody Hobson, presidente do conselho de administração da Starbucks, disse que Niccol transformou a Chipotle desde que se tornou seu CEO em 2018, concentrando-se na inovação do menu, excelência operacional e transformação digital.
“Brian é um portador de cultura que traz uma riqueza de experiência e um histórico comprovado de impulsionar inovação e crescimento”, disse Hobson em uma declaração. “Como todos nós na Starbucks, ele entende que uma experiência notável do cliente está enraizada em uma experiência excepcional do parceiro.”
Schultz disse que admira Niccol há muito tempo.
“Acredito que ele é o líder que a Starbucks precisa em um momento crucial de sua história. Ele tem meu respeito e apoio total”, disse Schultz em uma declaração.
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