CONNECTICUT (WTNH) – Os supermercados Stop & Shop em todo o estado estão com as prateleiras vazias devido a um problema de segurança cibernética.
“Muitas prateleiras estavam vazias, muitos alimentos básicos também”, disse Michael Montefusco, morador de Hamden.
Prateleiras após prateleiras estavam vazias, fazendo com que clientes como Montefusco encurtassem sua lista de compras.
“Lenços de papel, papel alumínio, ovos e queijo cottage, é isso”, disse Montefusco. “Eu tinha uma lista de compras muito maior.”
A controladora da Stop & Shop, Ahold Delhaize, disse que foi informada de um problema de segurança cibernética em sua rede nos EUA na última sexta-feira que afetou as remessas de caminhões.
Em um comunicado, eles disseram: “os clientes podem ver um estoque mais limitado do que o normal para determinados produtos. A Stop & Shop está comprometida em atender nossos clientes e estamos tomando medidas para garantir que nossas lojas estejam abastecidas para nossos clientes nos próximos dias”.
A rede de supermercados está investigando para evitar problemas futuros.
Alguns de seus serviços de coleta e entrega online foram cancelados esta semana. Suas farmácias também são afetadas.
O momento é difícil, com grandes preparativos de refeições para o Dia de Ação de Graças em andamento, daqui a algumas semanas.
O cliente da Hamden, Kyle Doughtery, disse que a seção que ele compra no máximo estava vazia, então ele pegou o que pôde.
“Sou vegetariano, então quando não há nada no departamento de produção, não há muito para comprar”, disse Doughtery. “Eu tenho uma abóbora.”
Os locais Stop & Shop em todo o estado, de Hamden a Enfield e Waterbury, têm prateleiras vazias, forçando os clientes a irem para outro lugar.
“Estou indo agora para uma segunda loja para tentar encontrar o que preciso”, disse Montefusco.
Os funcionários da unidade de Hamden disseram acreditar que deveriam ter mais alimentos nas prateleiras até terça-feira.
