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“Existem muitas alternativas para consumir [fans’] tempo e seu dinheiro”, disse o novo CEO e presidente, “então temos que tornar isso o mais fácil e agradável possível para eles”.
O novo presidente e CEO da NESN, David Wisnia, está nos estúdios de Watertown. Equipe Lane Turner/Globo
Já se passaram três semanas turbulentas desde que David Wisnia iniciou oficialmente seu mandato como presidente e CEO da NESN, sucedendo Sean McGrail.
Mas ele já está desenvolvendo um senso genuíno sobre o que os fãs de esportes de Boston desejam, mesmo que suas palavras também soem como o que eles gostariam de ouvir.
“Sei que o nível de paixão é incomparável”, disse ele em uma conversa recente na sede da rede em Watertown. “Eu cresci em Los Angeles e há alguns times fortes lá, algumas bases de fãs profundamente dedicadas, mas não acho que chegue perto do que você vê aqui.
“No pouco tempo que estou aqui, há uma verdadeira demanda pelo conteúdo, uma verdadeira paixão pelo conteúdo, e a comunidade que cerca essas equipes e marcas é incrível. Você junta tudo isso e tem uma grande oportunidade de continuar a crescer.”
Wisnia brinca que é um “advogado em recuperação”, tendo começado na indústria de mídia lidando com questões como direitos e acordos de distribuição na Fox Sports. Mas ele tem uma ampla e impressionante experiência em esportes e entretenimento como executivo de empresas premium, incluindo CBS e MGM Studios. Ele ingressou na NESN vindo da empresa de consultoria de gestão mundial Alvarez & Marsal, onde foi diretor administrativo.
Aqui estão alguns pensamentos de Wisnia sobre assuntos específicos relevantes para os telespectadores do NESN:
Globo: O pão com manteiga da NESN são obviamente as transmissões ao vivo dos jogos do Red Sox e Bruins. A NESN produz alguma programação complementar agora, mas há alguma chance de vermos novos programas focados nos Red Sox e Bruins?
Wisnia: Temos marcas fortes realmente icônicas como Red Sox e Bruins, então a questão é: “Como podemos construir essas marcas?” Já construímos audiência e audiência, então como podemos complementar isso? Como podemos construir isso? Como trazemos um novo público durante os períodos do dia, por exemplo, e olhamos para outras partes da nossa programação que representam uma oportunidade?
Já tive muitas reuniões [about] como criar mais pontos de contato em torno dessas marcas. Obviamente, você quer ter certeza de que sua economia está lá, que há uma massa crítica de público para justificar o investimento nesse tipo de conteúdo. Mas a nova programação de ombro é definitivamente algo que estamos analisando.
Globo: O comissário da MLB, Rob Manfred, sugeriu que o beisebol precisa de uma estratégia mais nacional, em vez de regional, com suas transmissões de times individuais. A NESN, com a sua forte situação de propriedade interligada e um grande mercado, está numa posição de força em comparação com a maioria das redes desportivas regionais. O que você acha do estado dos RSNs e do NESN nesse cenário?
Wisnia: Acho que, dando um passo atrás, todo o ecossistema do entretenimento esportivo está em transição. Quer seja teatral ou a cabo ou seja esportes ou entretenimento em geral, todo mundo está evoluindo e essas transições são feias. Sinceramente, é apenas um período de tempo feio. Mas acho que estamos de forma diferente. Somos únicos porque você sabe que possuímos o IP, por isso temos uma enorme liberdade sobre como queremos monetizá-lo e maximizar o valor do NESN para nossa base de fãs. Acho que isso nos diferencia.
Em relação a qualquer nacionalização, acho que os Red Sox, os Yankees, os Dodgers, os Cubs, os times do grande mercado, seriam exceções. Dado que temos negócios lucrativos significativos neste momento, teria que ser bastante convincente para considerarmos qualquer tipo de mudança.
Globo: Acho que se você perguntasse aos telespectadores do NESN sobre suas frustrações, obteria algumas respostas comuns: bugs com o aplicativo NESN360, pressa para chegar aos intervalos comerciais nas transmissões do Red Sox em particular, muitos comerciais e leituras em geral. O que você diria aos espectadores que ficaram frustrados com certos aspectos da experiência NESN?
Wisnia: Olha, vou dizer isso, e isso vale para toda a minha carreira: a experiência do consumidor é fundamental. Tem que ser contínuo, sem atrito, tem que ser fácil para eles. Existem muitas alternativas para consumir seu tempo e seu dinheiro, por isso temos que tornar isso o mais fácil e agradável possível para eles. Isso é algo que está no topo da minha lista, garantir que estamos fazendo isso e depois dia após dia.
Globo: Jack Edwards e Andy Brickley estiveram juntos por 19 anos nas transmissões dos Bruins, com Judd Sirott sucedendo Jack este ano. Por muito tempo, os fãs do Red Sox tiveram Jerry Remy e Dennis Eckersley como analistas, com Don Orsillo e depois Dave O’Brien analisando jogada a jogada, mas aquela cabine tem estado mais caótica ultimamente, com mais vozes. Qual sua opinião sobre ter vozes consistentes e familiares na cabine?
Wisnia: Definitivamente é algo que está no radar nas discussões que estou tendo com nossa equipe de produção. Acho que há valor em algum tipo de consistência geral. Isso remonta à transmissão de televisão. As pessoas se acostumam com os costumes, se acostumam com os hábitos, e há um conforto em ver as mesmas emissoras. Isso é verdade quando se trata de notícias locais e acho que se aplica também aos esportes. Não que não queiramos misturar e tentar coisas novas e experimentar, mas à medida que continuamos a evoluir, acho que isso é algo importante, ter consistência na cabine de transmissão.
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