Nova Iorque (CNN) — Os parques da Disney são o mais recente negócio a enfrentar uma desaceleração na demanda do consumidor devido aos preços mais altos.
O negócio de parques da Disney teve desempenho abaixo das expectativas e o lucro caiu um pouco no último trimestre. Embora a empresa tenha dito que o público permaneceu estável e as pessoas estavam gastando mais, ela também reconheceu que uma economia em crise estava pesando sobre os viajantes que antes sustentavam a empresa enquanto seus negócios de filmes e streaming estavam em dificuldades.
Embora muitos americanos tenham diminuído as compras cotidianas, como fast food, eles ainda escolhem gastar em viagens e lazer. Mas os consumidores abrindo mão de férias podem ser um sinal preocupante para a economia, à medida que o brilho do mercado de trabalho desaparece: no mês passado, a taxa de desemprego subiu para 4,3%, quase um ponto percentual a mais do que no início do ano.
Não é só a Disney que está vendo uma retração — o Bank of America Institute relatou que as transações de cartão de crédito em viagens diminuíram em junho. Os pesquisadores atribuíram isso à redução de preços, no entanto, e disseram que “o quadro subjacente para viagens continua robusto”.
A inflação também ajudou a diminuir a renda dos parques nacionais da Disney, e novas tecnologias e brinquedos prejudicaram o lucro, de acordo com a empresa.
Mesmo com preços mais altos, as pessoas estão relutantes em cancelar férias, especialmente com uma empresa cujo reconhecimento de marca é tão forte quanto o da Disney, disse o CFO Hugh Johnston na quarta-feira na teleconferência de resultados da empresa.
“Embora tenhamos visto uma leve moderação na demanda, eu certamente não chamaria isso de uma mudança significativa”, disse Johnston. “Não acho que eu me referiria a isso como prolongado, mas apenas alguns trimestres de resultados provavelmente semelhantes.”
Os problemas com os parques da Disney acontecem logo após os lucros desastrosos do Airbnb, que fizeram as ações da empresa de aluguel de casas despencarem na terça-feira, depois que ela relatou uma desaceleração na demanda dos consumidores dos EUA.
Da Disney parques nacionais e parques e cruzeiros internacionais, no entanto, estão vendo resultados diferentes: os parques internacionais da Disney tiveram aumentos no público e mais quartos reservados. Os visitantes também estão gastando mais nos parques. A empresa observou que o público nos parques era comparável ao mesmo período do ano passado e o gasto por visitante aumentou.
“O consumidor de renda mais baixa está sentindo um pouco de estresse. O consumidor de renda alta está viajando internacionalmente”, disse Johnston na chamada.
A Marriott também relatou resultados mais fortes em seus resorts de luxo em comparação aos hotéis mais baratos de sua rede.
Um ponto positivo para a Disney
O serviço de streaming da Disney deu lucro pela primeira vez, um feito que somente a Netflix conseguiu atingir consistentemente. A gigante da mídia anunciou aumentos de preços em todos os setores para Disney+, Hulu e ESPN+ na terça-feira.
O negócio de entretenimento da empresa também se recuperou da era da Covid, quando os clientes não visitavam os cinemas.
“Retornamos ao padrão de excelência que tínhamos quando produzíamos vários filmes de bilhões de dólares por ano, e tivemos os três maiores filmes no maior filme em maio, maior filme em junho e maior filme em julho”, disse Johnston na CNBC na quarta-feira.
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