HARTFORD, Connecticut (WTNH) – O Departamento de Receita de Connecticut lançou um “DRS eAssistant”, destinado a dar aos contribuintes respostas rápidas às suas questões fiscais.
Isto faz parte dos esforços do DRS para modernizar o atendimento ao cliente e melhorar a experiência das pessoas, disseram funcionários do DRS em comunicado por escrito.
O eAssistant estará disponível para todos os contribuintes de Connecticut no página inicial do myconneCT no canto inferior direito, sete dias por semana, 24 horas por dia.
Ele acessa informações de um banco de dados para fornecer instruções passo a passo sobre os tópicos. Os contribuintes podem ver como obter o status de um reembolso, como apresentar declarações fiscais de Connecticut e como fazer pagamentos de impostos, disseram funcionários do DRS em um comunicado por escrito.
“Nosso eAssistant DRS ajudará diretamente os contribuintes, fornecendo informações importantes sob demanda”, disse o comissário do DRS, Mark Boughton, em um comunicado. “É mais uma maneira de trabalharmos para modernizar nosso departamento, sendo o mais fácil de usar possível. Estou orgulhoso da equipe multifuncional que desenvolveu e implementou esta tecnologia mais recente.”
