(WSVN) – Uma mulher do sul da Flórida contou à sua família como ela queria que fosse seu funeral antes de falecer. Meses depois, ela não pode ser enterrada ou cremada porque nenhuma certidão de óbito foi assinada. É por isso que seus parentes recorreram ao Help Me Howard com Patrick Fraser.
Sydney nos ligou falando sobre sua mãe.
Sydney Sydnor: “Minha mãe era um tipo de pessoa extrovertida e muito divertida, sempre rindo.”
Ela nos mostrou fotos de Sadene. Em todas elas, não importa a idade, ela tinha um sorriso no rosto.
Sydney Sydnor: “Muitos sorrisos pelo lado bom de tudo.”
Então, a vida deu uma guinada que desafiaria a perspectiva de qualquer pessoa.
Sydney Sydnor: “Ela foi diagnosticada com câncer de mama. Ela tinha um caroço no seio esquerdo.”
Mas mesmo nos dolorosos tratamentos, Sadene continuou a espalhar alegria, rindo quando tocava a campainha após a quimioterapia, dançando quando terminava a radioterapia.
Mas então uma nova forma de câncer chegou para atormentar Sadene.
Sydney Sydnor: “Um câncer no sangue, que aparentemente foi causado por toda a quimioterapia e radiação.”
Ela lutou, mas em julho faleceu.
Sydney Sydnor: “Não sei como essas coisas são feitas.”
Sydney, que pintou o cabelo de rosa em homenagem à conscientização sobre o câncer de mama, faz uma pausa em tristeza e frustração porque o corpo de sua mãe ainda está na funerária.
Sydney Sydnor: “Ainda não obtivemos a certidão de óbito assinada.”
O diretor da funerária tentou fazer com que o médico do hospital assinasse o formulário.
Sydney Sydnor: “Quem quer que seja o médico que precisa assinar a certidão de óbito.”
Sydney tentou, até foi ao hospital procurar o médico.
Sydney Sydnor: “Eu desabei, mas contei a história a eles. A mulher me disse que o médico não está mais.”
Semanas se passaram. Quatro meses se passaram.
Sydney Sydnor: “Se o médico não trabalha mais lá, então por que não há outra pessoa que possa cuidar da assinatura?”
Mas você não pode cremar alguém sem a certidão de óbito, e por isso a mãe que eles tanto amavam está sendo mantida na geladeira de uma funerária.
Sydney Sydnor: “Muita dor e sofrimento estão acontecendo agora. Só porque não temos as cinzas dela.
Temos que resolver isso para você, Sydney. Mas, Howard, onde está a lei sobre isso?
Howard Finkelstein, especialista jurídico da 7News: “A lei é clara. Primeiro, o médico assistente no momento do óbito tem que assinar a certidão de óbito e enviá-la ao agente funerário, e depois ela vai para o estado para ser registrada nos registros públicos. Eles têm cinco dias para fazer isso. Caso não seja feito, avise a Secretaria de Saúde. Eles entrarão em contato com o médico e, caso se recusem a cooperar, poderão registrar uma reclamação contra sua licença médica. Mas, na realidade, nada acontecerá ao médico.”
Quem é o culpado? Complicado.
O hospital disse que o médico assinou a certidão de óbito. O diretor da funerária disse que não entendeu.
Mas, ao mesmo tempo, o sistema eletrônico de registro de óbitos do estado foi hackeado e tudo teve que ser feito manualmente.
O médico assinou novamente a certidão de óbito em agosto, mas novamente a funerária não a recebeu.
Começamos a entrar em contato com todos os envolvidos e pronto.
Sydney Sydnor: “Você ligou e pegamos as cinzas e a certidão de óbito.”
Não há alegria em receber as cinzas de um ente querido, mas agora Sydney tem a urna da mãe em casa e algumas cinzas em um medalhão pendurado no pescoço.
Sydney Sydnor: “Sinto que parte disso é porque estivemos sempre juntos. Então pelo menos sinto que ela ainda está comigo.”
Sadeen se foi, mas Sydney sabe o que diria a ela sobre sua batalha para conseguir seus restos mortais.
Sydney Sydnor: “Sinto que ela ficaria orgulhosa de nós por finalmente conseguirmos fazer isso e tentar fazer tudo o que podíamos para honrar seus desejos, que eram de ser cremados.”
Passar pelo pior momento da sua vida e depois enfrentar uma batalha como a que Sydney e sua família enfrentaram. Que bom que está esclarecido para eles. Eu normalmente não faria trocadilhos com uma história como essa, mas Sydney queria que eu fizesse. Então, sente que perdeu o ânimo? Quer restaurar um pouco de alegria em sua vida? Deixe-nos encontrar uma solução celestial para você.
Com este Help Me Howard, sou Patrick Fraser, 7News.
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