CONNECTICUT (WTNH) — O Programa Piloto de Equidade Digital começou em sete bibliotecas públicas em Connecticut, com o objetivo de reduzir a exclusão digital usando equidade e inclusão.
“Há muita gente por aí que não tem para quem ligar”, disse Daniel Velez, navegador digital. “Há muitas pessoas que não têm ajuda e estão simplesmente presas.”
Daniel Velez sabe como pode ser impactante ajudar alguém a navegar pela tecnologia.
“Eu estava saindo para a faculdade”, explicou Velez. “Eu sabia que não estaria mais em casa. Meu pai precisava pagar contas e fazer coisas no computador, e eu queria levá-lo a um ponto em que fosse autossuficiente.”
Ele agora está ajudando outras pessoas a fazerem o mesmo como navegador digital por meio deste programa.
“Ser capaz de impactar as pessoas de uma forma positiva é algo que realmente gosto”, disse Hugh-John Dunkley, outro navegador digital.
Este programa piloto foi lançado em sete bibliotecas públicas em New Haven, West Haven, Hamden, Bridgeport, Derby, Naugatuck e Woodbridge. É totalmente gratuito e aberto a qualquer pessoa.
“Com o programa navegador digital, estamos essencialmente encontrando pessoas na biblioteca ou em espaços públicos que funcionam melhor para elas”, disse Robert Gagne, do Programa Piloto de Equidade Digital.
Esses navegadores digitais bilíngues treinados serão compartilhados regionalmente e poderão orientá-lo em seu próprio computador, tablet, telefone e outros dispositivos. Mas o trabalho deles vai muito além disso.
Eles também ensinam habilidades on-line importantes, desde pagar contas até se candidatar a empregos, marcar uma consulta e conectar-se virtualmente com entes queridos.
“Continuamos a recuperar dos efeitos devastadores da pandemia da COVID-19, que demonstraram quão vasta é a divisão entre aqueles que têm acesso a ferramentas digitais – e aqueles que não têm”, disse Deborah Schander, bibliotecária estadual da Biblioteca Estadual de Connecticut. .
A esperança é quebrar barreiras ao acesso e tornar estes recursos — e competências — disponíveis para todos.
“Depois de abandonar seus silos, vocês poderão se unir para fornecer serviços humanos que realmente mudem a humanidade”, disse Melissa Canham Clyne, diretora da Biblioteca Pública de Hamden.
Esta iniciativa foi possível graças a uma doação nacional de 250.000 dólares e está programada para decorrer até maio de 2025. O objetivo é chegar a 2.000 pessoas, mas eles esperam ajudar o maior número possível de pessoas.
Para agendar uma consulta, entre em contato com um navegador digital no local e idioma de sua preferência e deixe seu nome, telefone e uma breve descrição de como eles podem ajudá-lo. Você também pode ligar ou enviar uma mensagem de texto para 959-261-0689 (inglês) e 203-584-3517 (espanhol).
