Peças de desinformação estão divulgando um adiantamento do Bolsa Família que não procede. Segundo esses conteúdos maliciosos, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome repassaria os benefícios de janeiro já em dezembro, o que não é verdade. Os pagamentos do programa seguem o calendário divulgado no início de 2024, conforme ocorre a cada ano, já prevendo as datas dos repasses.
O MDS orienta que, em caso de dúvidas, o cidadão deve procurar a Ouvidoria pelo Disque Social 121, ou buscar informações no portal www.gov.br/mds e nas redes sociais do ministério.
O MDS reitera o compromisso em trabalhar para o desenvolvimento social, promovendo a justiça e a equidade, e solicita à população que se una aos esforços do Governo Federal na luta contra a disseminação de fake news, contribuindo para uma sociedade mais informada e consciente.
Os beneficiários dos programas vítimas de golpes que resultaram na retirada indevida do dinheiro podem contestar a transferência. A medida precisa ser feita junto à Caixa Econômica Federal, responsável pelo pagamento dos benefícios.
Para realizar a contestação, é possível ir presencialmente a uma agência da Caixa, com o CPF e um documento de identificação do beneficiário ou entrar em contato com o banco pelo SAC Caixa, por meio do telefone 0800 726 0101, opção 6. Nesta opção, o beneficiário deverá informar ao atendente seu CPF e número da conta, a data e valor da transação que não reconhece e deseja contestar. O atendente realizará perguntas de segurança ao beneficiário e, então, registrará a transação.
É recomendado às famílias que são possíveis vítimas da invasão de celulares que também registrem um boletim de ocorrência. O registro pode ser feito presencialmente na delegacia mais próxima ou online.
Fonte: gov.br
